Plano de Comunicação

Domínio: GRC e Auditoria · Nível: Pro · Status: Disponível Caminho no app: /app/governance/communication-plan

Para que serve esta página

Documenta o plano de comunicação do sistema de gestão: o que precisa ser comunicado, para qual público, com que frequência e por qual canal, atendendo ao requisito de comunicação das normas ISO (7.4, por exemplo).

Como usar

• Use Buscar e o filtro Status para localizar um item do plano.
• Clique em Novo Item para registrar o que será comunicado, o público-alvo e o status.
• Clique em uma linha para abrir o painel de detalhes.
• Os cartões no topo mostram total de itens, ativos e vencidos.
• Um botão de Exemplos, quando disponível, mostra registros de demonstração somente leitura para referência, sem misturar com os dados reais da organização.

Decisões que importam

• Status Ativo indica um item de comunicação em vigor; Rascunho sinaliza que ainda está em definição.
• O público-alvo (audiência) direciona quem deve receber aquela comunicação; mantenha-o específico para não confundir comunicação interna com externa.
• Um item vencido no painel indica uma comunicação que deveria ter acontecido e não foi registrada como feita; revise a frequência definida.

Privacidade e segurança

O plano documenta a intenção de comunicar, não substitui o envio real; mantenha o canal e a audiência coerentes com o que a organização pratica de fato.