Competências

Domínio: Pessoas e Conscientização · Nível: Pro · Status: Disponível Caminho no app: /app/governance/competence

Para que serve esta página

Registra os requisitos de competência exigidos pelo sistema de gestão (uma habilidade ou qualificação necessária para uma função) e, expandindo cada requisito, os registros individuais de quem atende a ele, atendendo ao requisito de competência das normas ISO (7.2).

Como usar

• Use Buscar e o filtro Status para localizar um requisito de competência.
• Clique em Novo Requisito para descrever a competência exigida e o status inicial.
• Clique em um requisito para expandir a lista de registros de competência associados a ele (quem foi avaliado, quando, com que resultado).
• Dentro do requisito expandido, adicione um novo registro para uma pessoa específica.

Decisões que importam

• Um requisito Ativo é o que conta para a avaliação de conformidade da norma; requisitos Inativos ou Arquivados não devem ser cobrados na auditoria.
• Mantenha os registros de competência atualizados quando uma pessoa mudar de função ou obtiver uma nova qualificação, para o requisito refletir a realidade.
• Um requisito sem nenhum registro associado sinaliza uma lacuna de evidência, mesmo que a competência exista na prática.

Privacidade e segurança

Registros de competência associam uma pessoa a uma avaliação ou qualificação; trate como dado de RH sensível e restrinja o acesso a quem administra o sistema de gestão.