Gestão de Incidentes de Segurança

Domínio: Operações de Segurança · Nível: Pro · Status: Disponível Caminho no app: /app/security-operations/incident-management

Para que serve esta página

É a mesma tela de Gestão de Incidentes, mas com o filtro de Tipo pré-selecionado em ‘segurança’: mostra só os incidentes classificados como incidente de segurança, deixando de fora os demais tipos que a tela geral também lista.

Como usar

• Filtre por Busca, Severidade e Status; o filtro de Tipo já abre travado em Segurança, mas pode ser alterado se você quiser ver outros tipos a partir daqui.
• Alterne entre Todos e Meus incidentes para ver só os atribuídos a você.
• Clique em Novo Incidente para registrar tipo, severidade, status inicial e responsável.
• Clique em um incidente para abrir o detalhe; a partir dele, um incidente com impacto a dados pessoais pode acionar o aviso à ANPD quando aplicável.
• Os cartões no topo mostram total, abertos e críticos.

Decisões que importam

• Severidade Crítica deveria disparar o processo de resposta a incidente da organização, não só o registro nesta tela; o registro documenta, o processo real de contenção acontece fora daqui.
• Este registro organiza o incidente, mas não substitui um plano de resposta a incidentes; trate a página como o rastreamento formal do que já foi decidido e feito.
• Se o incidente envolve dados pessoais, avalie a notificação à ANPD pelo fluxo correspondente no detalhe, dentro do prazo legal.

Privacidade e segurança

Um incidente de segurança com dados pessoais envolvidos é também um incidente de privacidade; não trate os dois como registros separados quando forem o mesmo evento, e verifique se o prazo de notificação à ANPD está sendo acompanhado.