Redefinir, Exportar e Excluir

Exportar dados

Você pode exportar os dados da sua organização a qualquer momento em Configurações → Dados → Exportar. A exportação inclui:

• Membros e histórico de participação
• Itens e logs de auditoria do Exchange
• Configurações da organização

As exportações são entregues como um arquivo ZIP para o e-mail do administrador solicitante em até 24 horas.

Redefinir seu espaço de trabalho

Se quiser recomeçar durante o beta (por exemplo, após um ciclo de testes), você pode solicitar uma redefinição do espaço de trabalho. Isso exclui permanentemente todos os dados da sua organização.

Para solicitar uma redefinição, envie um e-mail para support@claryn.io com o assunto Solicitação de redefinição: [nome da sua organização].

As redefinições são irreversíveis. Recomendamos exportar seus dados antes.

Excluir sua organização

Para excluir permanentemente sua organização e todos os dados associados, envie um e-mail para support@claryn.io com o assunto Solicitação de exclusão: [nome da sua organização]. Confirmaremos a solicitação com o proprietário da conta antes de prosseguir.

A exclusão é concluída em até 7 dias úteis após a confirmação. Alguns dados podem ser mantidos em backups por até 30 dias antes da remoção permanente.

Limitações durante o beta

Os fluxos de exportação e exclusão por autoatendimento estão em desenvolvimento. Durante o beta, essas operações são realizadas manualmente pela equipe Claryn.